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A continuación se exponen los errores frecuentes relacionados con la carga de ficheros por parte de operadores:

 

Código
Error
Descripción
1
Error procesando nodo: no se encontró una combinación domicilio-modo de pago correcta
El domicilio es un campo obligatorio para numeración en modalidad de Contrato.
2
No se pueden repetir personas jurídicas. Distintas razones sociales para un mismo nif
Intenta dar de alta una numeración asociada a una persona jurídica que ya existe con diferente razón social.
3
Titular vacío
No se ha informado del titular de los datos de abonado, ni como persona física ni jurídica.
4
Número incluido en un rango existente
El número se encuentra comprendido en un rango de numeración ya existente.
5
Rango solapado
El rango se solapa con alguno de los registrados previamente. Resuelva esta incidencia contactando con el operador propietario del rango
6
Operador no encontrado
El operador no se encuentra registrado.
7
Error XSD
El fichero de carga contiene errores de validación contra el fichero XSD. Adapte el contenido del fichero a los criterios definidos por XSD.
8
Fichero ZIP no válido
El fichero ZIP no es válido. Típicamente se encuentra corrupto o comprimido mediante un algoritmo no reconocido
9
Numeración abonado vacía
No se está informando de la numeración del abonado.
10
Error del sistema. Contacte con el servicio técnico
priori, se desconoce la causa del error. Es un error inesperado del sistema.
11
Imposible efecutar baja. Este registro no existe
Está intentando dar de baja (código de operación 2) un registro de datos de abonado no existente. Cada registro se identifica de forma unívoca mediante el NIF del titular y el domicilio

 

Ficheros de errores.

En caso de que los ficheros de comunicación de datos de abonados remitidos por los operadores presenten problemas,  se genera un fichero de errores detectados.

El fichero incluye, para cada entrada DatosAbonados procesada con error del fichero comunicado por el operador, la codificación del  error y la descripción y la identificación de la entrada DatosAbonados que lo ha producido que podrá no corresponder al conjunto completo (conjuntos de números superiores a 100).