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  1. Desde el enlace del menú principal, 'Mi vista', puede ver las distintas incidencias, resaltadas por  colores según su estado:
  2. Pulsando sobre el enlace asociado al número de incidencia, accede al detalle de la misma.
  3. En el apartado 'Asignadas a mi' puede consultar las incidencias que le han asignado. Pulse sobre el enlace situado en el número de incidencia para ver el detalle. 

  4. Puede agregar notas información puede añadir  notas desde el botón 'Agregar nota', subir  o subir archivos desde el botón 'Subir   archivos'. Para  cambiar el estado de la incidencia para pedir más información o resolverla pulse el botón 'Editar':



  5. Y cambie el estado desde el apartado 'Estado', sin olvidar pulsar el botón 'Actualizar información', cuando haya terminado. 

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